Masz pytania?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Nasz przyjazny zespół jest zawsze tutaj, aby porozmawiać.
Nasze oprogramowanie
Narzędzia do łatwego zarządzania i projektowania.
Narzędzie Fortouch SW
Pobierz nasze oprogramowanie dla systemu Windows lub Linux.
Narzędzie Fortouch SW dla systemu Linux
Wersja Linux oprogramowania ForTouch jest obecnie w pełni obsługiwana tylko na Ubuntu 22.04 (z X.Org). Jeśli korzystasz z innej dystrybucji lub Wayland, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, a my dostarczymy oprogramowanie pasujące do Twojej konfiguracji.
Rysunek techniczny
Narysuj dokładnie to, co chcesz w naszym narzędziu do rysowania.
FAQ
Wszystko, co musisz wiedzieć o produkcie i fakturach. Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz? Porozmawiaj z naszym przyjaznym zespołem.
Biznes
Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
Minimum to 1 sztuka.
Jakie są opcje płatności?
Akceptujemy przelewy bankowe lub płatności na koncie PayPal.
Jak wysyłasz swoje produkty?
Nasze produkty są bezpiecznie pakowane w drewniane pudełka i wysyłane przez TNT, DHL lub fracht morski do Ciebie!
Jaki jest czas dostawy?
Standardowe folie dotykowe przechowujemy w magazynie, dzięki czemu możemy je wysłać w dniu złożenia zamówienia. Niestandardowe ekrany dotykowe są wysyłane w ciągu 3 tygodni od złożenia zamówienia. W większych projektach jesteśmy w stanie mieć ekrany dotykowe gotowe na większe ilości i dostarczyć Ci „Just in Time”.
Dlaczego miałbym preferować Twoje rozwiązanie od rozwiązań z Chin/Azji?
Istnieje kilka powodów.
- Dostosowujemy nasze rozwiązanie z jednego kawałka
- Nasza technologia jest testowana i wykorzystywana w całej Europie
- Możemy wysłać standardowe produkty w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zamówienia
- Zapewniamy naszym partnerom zdalne wsparcie
- Oszczędność kosztów logistycznych.
Jak odróżniasz się od swoich europejskich konkurentów?
Skupiamy się na tym, aby nasze rozwiązanie było łatwe do integracji. Dlatego zawsze dostarczamy unikalny komponent, który po prostu umieścisz w wyższej jednostce i jest gotowy do użycia. Dostrajamy również technologię dotykową na Twoim urządzeniu końcowym, dzięki czemu nie musisz się martwić o typowe problemy z technologią dotykową (dotyki duchów).
Jaka jest różnica między ekranem dotykowym a folią dotykową?
Ekran dotykowy to gotowy element przeznaczony do natychmiastowego wbudowania w wyższą jednostkę, podczas gdy folia dotykowa to element przeznaczony do zainstalowania na przykład na istniejącym kiosku ekranowym lub witrynie sklepowej.
Dlaczego powinienem uzyskać ekran dotykowy zamiast ramki dotykowej?
Ekran dotykowy to bardziej stylowe i wydajne urządzenie, które będzie wygodniejsze dla Twoich klientów - tak samo jak telefony komórkowe/tablety. Ekran dotykowy reaguje na ładunek palca/rysika, dzięki czemu nie ma niechcianych dotknięć, takich jak długie rękawy. Trwałość folii dotykowej jest wyższa niż w przypadku diod w ramkach dotykowych.
Czy folię dotykową można zainstalować na istniejącym ekranie?
Tak, jeśli masz już gotowe kioski i chcesz, aby były interaktywne, po prostu zainstaluj ekran dotykowy od wewnątrz kiosku. Możesz liczyć na nasze wsparcie podczas instalacji.
Techniczne
Czy Twoje rozwiązanie dotykowe wymaga instalacji sterownika?
Nie. Nasze rozwiązanie dotykowe wykorzystuje protokół HID, więc wystarczy podłączyć go do komputera, a technologia dotykowa będzie działać.
Jakie systemy operacyjne obsługujesz?
Nasze rozwiązanie dotykowe działa na urządzeniach obsługujących HID multitouch. Domyślnie jest to Windows 7 i nowszy, Linux, Android, WebOS, BrightSign, macOS do wersji 10.11.
Jaka jest minimalna odległość technologii dotykowej od ekranu?
Minimalna odległość rozwiązania dotykowego od ekranu wynosi 2 mm w zależności od rodzaju wyświetlacza.
Czy Twoje rozwiązanie dotykowe nadaje się na zewnątrz?
Tak! Nasz FORTOUCH O jest dostosowany do najczęstszych wyzwań zewnętrznych (deszcz, światło słoneczne, wandalizm) i dzięki temu działa bezbłędnie w trudnych warunkach zewnętrznych!
Jak odporny jest Twój ekran dotykowy?
Nasz standardowy ekran dotykowy spełnia odporność mechaniczną IK 7. Jeśli potrzebujesz większej siły, możemy wyprodukować ekran dotykowy o odporności mechanicznej IK 10.
Does your touch solution have UV protection?
Yes, our touch technology has a UV layer that prevents it from yellowing. Outdoor touch screens have yet another layer of UV protection to protect them from sunlight.
Jak mogę dostroić atrybuty dotykowe?
Możesz użyć naszego narzędzia do wprowadzania podstawowych zmian (czułość, próg, orientacja) lub skorzystać z pomocy naszego zespołu wsparcia, który pomoże Ci skonfigurować ekran dotykowy bezpośrednio na urządzeniu.
Jak mogę dostosować Twoje produkty?
W oparciu o Twoje potrzeby możemy dostosować:
- Rozmiar, kształt lub proporcje czujnika
- Wielkość obszaru aktywnego
- Liczba punktów kontaktowych
- Pozycja i długość ogona
- Rozmiar, kształt lub proporcje szkła pokrywającego
- Rodzaj szkła osłonowego (UltraClear, AntiGlare, AntiReflective, Lustro)
- Nieregularne regulacje (otwory, wycięcia)
- Kolorowy druk